Carta Pública del DCC-UCHILE sobre acuerdo MS-Gobierno

Publicado el 28 August, 2007 por fsologur bajo Domicilio Digital, Gobierno, Industria, LD, Microsoft, Neutralidad, Noticias, Opinión, Politica.

A partir de un foro que se hizo en el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile (DCC) organizado por su centro de alumnos a propósito del acuerdo que todos Uds. conocen y que ha dado la razón de exitir a este necesario espacio, es que se nos ha dado la responsabilidad de ser la fuente de difusión de una carta que han desarrollado un grupo de connotados docentes de la Universidad y también de la comunidad científica nacional.


 

El carácter de la Toma de Decisiones en TI en Chile:

a propósito del Acuerdo Microsoft-Gobierno

Cecilia Bastarrica, Ph.D. Computer Science,

Claudio Gutiérrez, Ph.D. Computer Science,

Alejandro Hevia, Ph.D. Computer Science

Nancy Hitschfeld, Dr. Tech. Wissenschaften,

Gonzalo Navarro, Dr. Ciencias de la Computación,

José Miguel Piquer, Dr. Informatique,

Eric Tanter, Dr. Informatique / Dr. Ciencias de la Computación

(Académicos Departamento de Ciencias de la Computación, Universidad de Chile)

 

(Esta carta-respuesta a un artículo aparecido en Revista Que Pasa no quiso ser publicada por dicha revista. Por el interés que pudiera tener, a pesar del atraso, hemos decidido difundirla como carta abierta).

 

Hace algunas semanas apareció en Revista Qué Pasa un artículo titulado “¿ Por qué tanto revuelo por el acuerdo? ”, en el que, un ex-asesor del Ministerio de Economía alude a todos quienes trabajamos en esta área:

“Esta pequeña tormenta es un botón de muestra de un desconocimiento en el tema que a pocos les pareciera importar. Este se debe a falta de información, pero más importante aún, a la falta de capacidad y educación para entender tecnología, estrategia y política tecnológica.”

Quien lo escribe es Carlos Osorio, quien trabajó “en parte del acuerdo” como asesor por “algunos meses” del Ministro de Economía.

Aprovechando la oportunidad, quisiéramos centrar el debate en lo importante, es decir, en el documento del acuerdo.1 Los considerandos de ese acuerdo indican que estamos ante un tema de la máxima relevancia nacional: “la adopción de tecnologías de información es responsable directa del crecimiento económico” y “la conveniencia manifiesta de potenciar y masificar el uso de tecnologías de información, especialmente en los sectores y personas más postergadas”. (Todas las citas en itálicas de aquí en adelante tomadas directamente del Acuerdo MS-Gobierno).

Queremos apuntar a los tres aspectos centrales que surgen a raíz del acuerdo, y a nuestro juicio merecen una mayor discusión.

1. Los alcances del Acuerdo

El acuerdo no es sólo un “marco de entendimiento” como lo sostiene Osorio. De hecho, explícitamente indica que “El Ministerio propondrá en su oportunidad las contrapartes y coordinaciones que se requieran por parte del Gobierno de Chile, como asimismo, los actos administrativos y u otros que sean necesarios para el cumplimiento del presente acuerdo.”

Antes de seguir, es importante señalar que el acuerdo indica que compromete “una colaboración voluntaria de parte del Gobierno”. De hecho, si alguna de las partes no tiene la voluntad, el acuerdo no se realiza. De lo que se sigue que es ocioso analizar este escenario, pues, como intuirá el lector atento, nada ocurrirá si no se implementa el acuerdo.

Luego, el tema sólo cobra interés cuando ambas partes tienen intención de realizar el acuerdo. En esta dirección, no es difícil probar que hay muchos compromisos de parte del Gobierno. Adjuntamos (al final de la carta por razones de espacio) la documentación que prueba nuestra afirmación.

2. El tema de la neutralidad tecnológica

El Ministerio en su comunicado2 habla de “neutralidad tecnológica.” Carlos Osorio prefiere el de “imparcialidad tecnológica”. El fondo de lo que se está jugando aquí es la noción de interoperabilidad, es decir, “la capacidad que permite a sistemas heterogéneos operar y comunicarse entre sí”, como lo indica el decreto del Gobierno sobre el tema.3

Una de las características del modelo de negocios que ha hecho a MS dominar amplios mercados mundiales, es la capacidad que ha tenido de diseñar software que no interopera con otros sistemas, plataformas y software. MS no es una empresa de hardware como Intel, de computadores como IBM, sino de software. El gran salto de MS partió de un acuerdo con IBM de proveer el sistema operativo DOS (mas tarde Windows) en los computadores que IBM vendía y más tarde en los computadores que diferentes compañías vendían. Un sistema operativo que no destaca por su profundidad técnica ni ha liderado la innovación tecnológica de fondo. Esta línea de negocios la siguió después con otro tipo de software, por ejemplo con la suite Office, su procesador de texto Word y planilla Excel, y su navegador Explorer, con la ya conocida demanda por monopolio de parte de Nestscape, etc. Todos estos productos tienen un bajedsimo nivel de interoperabilidad. Para el lector no entendido en tecnicismos, esto significa que estos productos dificultan y limitan al usuario integrarse con otros sistemas, o cambiarse si lo desea a otro sistema, que no sean de la misma línea. Digamos de paso, que existe amplia tecnología alternativa a los productos MS, por ejemplo Linux como alternativa a Windows, suite Open Office como alternativa a Word y Excel, Mozilla Firefox como alternativa a Explorer, todos ellos además de distribución gratuita y de código abierto. El centro de la evaluación de una decisión sobre software a nivel gubernamental debiera ser su nivel de interoperabilidad, y por ello, muchas soluciones alternativas a productos MS ya han sido adoptadas y están siendo fomentadas oficialmente por estados y gobiernos muy respetables en materia tecnológica.

Nótese que la competencia “sana” funciona de otra forma: una compañía de televisores no compite con otra dificultando que sus clientes migren a otra compañía porque entonces no podrían ver ciertos programas, sino a través de ofrecer mejores televisores. El negocio de una empresa editorial no es atrapar a sus clientes imprimiendo sus libros de forma que sólo puedan leerse con un lente especial que ella misma vende y que no permite leer la competencia (y el cual es finalmente su gran negocio), sino a través de ofrecer buenos libros en buenas ediciones, interoperables para cualquier sistema de anteojos.

Con estos antecedentes, ¿ es conveniente acordar con una empresa de estas características la alfabetización digital de la población chilena, hacer descansar en sus productos la documentación esencial del ciudadano, y ligar las decisiones de seguridad del Estado a estos productos? No es una pregunta menor, ni hay respuestas simples. Esto lleva al siguiente tema.

3. El carácter de la toma de decisiones en este ámbito

¿ Cómo se debieran tomar las decisiones en este ámbito de las TI, área de la que, a pesar de ser reconocida por el Gobierno como “responsable directo del crecimiento económico”, no existe siquiera una subsecretaría? Al menos parece que todos concordamos que el “potenciar y masificar el uso de tecnologías de información, especialmente en los sectores y personas más postergadas” es una decision importantísima, de alcance estratégico, que amerita ser estudiada y discutida ampliamente.

Para ilustrar mejor esta necesidad, hagamos una analogía. En el mundo globalizado, potenciar y masificar el uso de un idioma internacional en nuestros jóvenes es estratégico. ¿ Cómo decidir cuál idioma y cómo hacerlo?

Imaginemos que aparece una empresa de enseñanza del sánscrito, y firmara un acuerdo con el Ministerio de Educación que consiste en una “donación” consistente en libros, materiales didácticos, cursos, apoyo para profesores, etc. para el aprendizaje del idioma sánscrito, con la “modesta” contraparte del Gobierno de:

i) hacer “sus mejores esfuerzos para desarrollar el proyecto de capacitación, dentro de sus competencias y posibilidades presupuestarias, evaluando los aportes económicos que permitan complementar el programa”,

ii) “de comprometerse a coordinar con el Ministerio de Educación la incorporación de estos recursos tecnológicos en el sistema escolar”,

iii) “comprometerse a contar con la infraestructura básica y comprometerse a contratar la asesoría de implementación del sistema de aprendizaje del sánscrito”

iv) etc. etc.

Claro, esta noble empresa dona el material, sus textos, su apoyo, su tecnología, con una “mínima” contraparte del Gobierno. ¿ Haría bien el Gobierno en aceptar este “acuerdo-donación”? Juzgue Ud. por sí mismo.

Con estas líneas sólo hemos pretendido llamar la atención sobre el proceso actual de toma de decisiones por parte de las autoridades en el área de TI. Pensamos –al contrario de Carlos Osorio– que la “tormenta” desatada obedece precisamente a que la comunidad informática en Chile está muy consciente que estos temas son de profunda relevancia estratégica para el futuro del país. Creemos, finalmente, que este tipo de decisiones no debieran dejarse a asesores part-time en reparticiones que están lejos –por su ámbito de competencia técnica– de entender los efectos e impactos tecnológicos de la revolución de las TI. En esta dirección, urge que el Gobierno –siguiendo el ejemplo de decenas de países, desde similares en perspectiva al nuestro, como Australia, Nueva Zelandia, Tailandia y Korea, hasta gigantes emergentes como India y China– centralice las decisione s sobre esta materia, si no ya en un ministerio como los países mencionados, al menos en una subsecretaría de Tecnologías de Información, y de esa forma transforme en hechos aquella afirmación de que las TI son “las responsables directas del crecimiento económico”.

Anexo: Los compromisos del Gobierno en el Acuerdo.

  1. En Capacitación, MS compromete sus recursos, y el Gobierno y el Ministerio “harán sus mejores esfuerzos para desarrollar el proyecto de capacitación digital [de MS], dentro de sus competencias y posibilidades presupuestarias, evaluando los aportes económicos que permitan complementar el programa.”
    MS “ofrece” capacitar a la población chilena en herramientas MS, y el Gobierno evaluará como lo apoya en esta cruzada.
  2. Domicilio Digital: “Creación conjunta [entre el Gobierno y MS] de un espacio donde los ciudadanos tengan acceso a toda la información, notificaciones e interacción relevante con instituciones públicas.”
    “El Ministerio de Economía se compromete a contar con la infraestructura computacional básica para la carga de cuentas de ciudadanos y se compromete a contratar la asesoría [a MS?] de implementación del sistema de carga del ciudadano.”
  3. Municipio Digital. “El Ministerio de Economía se coordinará con la Subsecretaría de Desarrollo Regional a fin de realizar las acciones necesarias tendientes a generar una oferta a los municipios que les permita contratar los servicios de consultoría requeridos para la personalización de los portales e implementación.”
  4. Escuela Innovadora en Chile. “El Ministerio de Economía coordinará con el Ministerio de Educación el aporte complementario para la realización de este proyecto de la escuela innovadora.”
  5. Escuelas conectadas. “El ministerio de Economía se compromete a coordinar con el Ministerio de Educación la incorporación de estos recursos tecnológicos en el sistema escolar.”
  6. Profesores innovadores. MS generará una red de profesores. “El Gobierno de Chile a través del Ministerio de Educación se compromete a incluir estos recursos en el Portal EducarChile y a apoyar las iniciativas de esta red.”
  7. Pequeña empresa del siglo XXI. MS se compromete a poner a disposición una “oferta” que incluirá el sistema operativo Windows Vista Home o Business Edition.
  8. “El Ministerio se compromete a coordinar con la Dirección de Contratación Pública la difusión de esta oferta a objeto de establecer las acciones concretas tendientes a que sea recibida adecuadamente por las pequeñas y medianas empresas.”
  9. Acceso tecnológico para sectores de escasos recursos.
  10. “El Ministerio de Economía determinará las contrapartes correspondientes, las que se coordinarán y suscribirán los convenios que correspondan para concretar acceso a tecnología.”
  11. Colaboración en el Fomento de una Internet Segura.
    MS compromete una donación al Servicio de Investigaciones de Chile, la que se “materializará de conformidad a la legislación vigente y con la suscripción de los acuerdos respectivos”.
    MS compromete la contratación de un estudio legal, “con el objeto de colaborar con el Gobierno en la elaboración y sugerencias legislativas que sean pertinentes.”
  12. Colaboración con el Gobierno en materia de seguridad informática. Es relevante señalar que en el acuerdo local celebrado entre MS con el Grupo de Respuesta a Incidentes de Seguridad Computacional (CLCERT) de la Universidad de Chile -15 de enero de 2007- sobre materias puramente técnicas, no se explicitó que este sería usado por MS para lograr un acuerdo mayor con el Gobierno.
  13. Centros de Innovación y Emprendimiento.
  14. MS se compromete a desarrollar un estudio sobre el impacto de las TI en la producción nacional. “Una vez realizado dicho estudio, el Gobierno de Chile, a través del Ministerio de Economía, apoyará la difusión de éste.”

Resumen: hay compromisos de parte del Gobierno de Chile en el acuerdo.

1 Disponible en http://www.economia.cl/aws00/Estatico/repositorio/k/L/f/gnoBqFQxlwICIIytdL8X299E=.pdf

2Comunicado de Prensa, Ministerio de Economía, 25 Julio 2007.

3 DL 81, 2004, Norma técnica sobre Interoperabilidad de documentación electrónica.


NDR: La versión original fue entregada en RTF y PDF por lo que esta es una versión adaptada al HTML del blog.

Saludos a todos

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23 comentarios

  1. Gravatar
    1
    Cristian Walden: 28 August, 2007 a las 1:34 am

    Notable la claridad de la carta.
    Por enésima vez nos encontramos con la torpeza y flagrante voluntad desinformativa de COPESA.
    Una vergüenza, nuevamente.

    Un lector profúndamente desilusionado, que anuncia que no renovará su suscripción.

  2. 7 Doctores en informática lo afirman: el acuerdo apesta!
    7 Doctores estan de acuerdo en que las criticas son fundadas
    7 Doctores acuerdan que Liberacion Digital es un espacio de difusión válido
    7 Doctores lo dicen fuerte y claro: NO AL ACUERDO MICROSOFT – MINECON!!!

  3. un bombazo.

    si la propia DCC tuvo que salir al paso y enfrentar el tema, con todo el respaldo y la legitimidad que ello vale, me parece que ya que no queda más. el Ministerio debe asumir su error.

    ya no pueden seguir defendiendo lo indefendible.

    seguir con este juego sólo los seguirá perjudicando, y a los medios que pretenden taparles el pastelito, también.

  4. Un positivo enfoque para una triste realidad. Esperemos que de una vez se cree una instancia que vele por los intereses reales del país en la toma de decisiones adecuadas al ámbito de las TI y que desde allí emerja algo positivo. Habrá un momento en que “atinen” correctamente… eso espero.

    (Nota al margen. En el texto aparece la palabra “bajedsimo” que supongo debiera ser “bajísimo”… sólo error de tipeo?).

  5. El Ministro Ferreiro dijo “la casi totalidad, sino el 100% de las críticas, carecen de fundamento”.

    Hay dos temas que me molestan:

    - Como el Ministro ningunea a la opinion publica e INFORMADA.
    - El rol que juegan en la sociedad El Mercurio y Copesa, que filtran solo lo que le conviene a aquellos que los financian.

  6. Según lo señalado por los académicos del DCC: “…este tipo de decisiones no debieran dejarse a asesores part-time”. Aquí claramente se está aludiendo a Carlos Osorio, otro personaje apitutado en esto de las “asesorías”.
    De esta forma, es fácil concluir que el gobierno no entiende o no quiere entender que un tema país debe tratarse con la seriedad que merece Chile.
    .

  7. Como alumno del DCC y moderador del citado foro (además que la Dra. Bastarrica es la profesora guía en mi memoria), no se me ocurre otra cosa que sacar pecho ante semejante declaración, la cual debería ser un hecho que remezca el ambiente tecnológico nacional.

    Siempre mi pensamiento (y mi motivación para estar con LD) fue no tanto un rechazo a MS$ en sí, sino que a su política de lock-in de software. Siempre he creído en la ineroperabilidad de tecnologías, y ese pensamiento es confirmado por mis profesores en este documento.

  8. Atentos a los clasificados amigos de Microsoft, el primero que encuentra “Ex asesor ministerial en tema de desarrollo tecnológico busca empleo” gana un Zune!

  9. y yooooo me pregunto??? (como diría un politicucho por ahí)

    donde está el Ministro Ferreiro que no comenta estas cosas????, ahora él debería aparecer acá mismo en los comentarios y explicarnos a todos que opina de la carta, a ver si es tan cara dura para volver a repetir “la casi totalidad, sino el 100% de las críticas, carecen de fundamento”. en fin… hacía falta respaldo académico, le pone seriedad a la cosa, además de tratar los temas con fundamentos técnicos y no como una cuestión política, porque si en la blogosfera existe algún tipo de “código” es justamente ese de apelar a la verdad con fundamentos e información, no como otros “códigos” que apelan al ocultismo, secretismo, mentira y a la falacia cuando se tocan temas que pueden dañar la honra de los practicantes de ese “codigo” maligno.

    En fin me apesta que nos traten como si fuéramos weones…, y los políticos tienen esa maldita costumbre, ellos y su código, código maligno=virus,amenaza.

    Si bien el Ministro tiene que atender varios temas diferentes, y nosotros estamos encima de uno, en esto pasa lo mismo que las noticias en la tele, cuando tocan un tema en el que uno se maneja se da cuenta que no informan sino que desinforman, y entonces uno se pregunta, ¿qué pasa con los temas que no manejo?, ¿me informan o desinforman?, acá lo mismo ¿qué estará pasando con otros asuntos de gobierno en los que no estamos encima?……. jejejeje!!!

    En fin… queda la reflexion… chaolin…

  10. Hay un par de cosas que me preocupan. La primera, es que los políticos toman decisiones técnicas. Por favor, revisen http://www.economia.cl/aws00/servlet/aawsconver?1,,502133, y verán que el Sr. Ferreiro se ha paseado por casi todo el sector público, incluyendo la H. Comisión Resolutiva Antimonopolios (2003-2004). Me parece increíble…

  11. Y cáchense el currículum de Alejandro Barros…

    “Magíster en Ciencias mención Computación, asesor en aspectos operacionales y tecnológicos de instituciones del sector público. Se ha especializado en temáticas de gobierno electrónico. Es consultor de organismos internacionales tales como el Banco Mundial y Banco Interamericano de Desarrollo. Se desempeña como Perito Judicial en temas informáticos para el Poder Judicial. Ha sido Docente en varias universidades del país.”

    Nos tienen flanqueados por la Comisión Antimonopolios y el Poder Judicial… como les quedó el ojo cabros?

  12. se agradece la claridad y lucidez.

  13. Wow… esto era lo que necesitábamos, para que de una vez por todas los medios, el gobierno, los políticos y la gente común, entiendan que esta voz de alerta no es de “un grupito de bloggers que quiere llamar la atención”. Esto es algo serio y de vital importancia para nuestro futuro. Y si la DCC de la U. Chile lo dice supongo que el Gobierno tendrá que asumir su ERROR frente a todos, porque esta claro que la DCC son los expertos en el tema y el Gobierno no sabe ni como mandar un mail.

    Saludos y un vamos que se puede.

  14. Gracias por el link al CV del ministro. Veo que su experiencia está principalmente relacionada con el sistema de pensiones. Una de las grandes promesas de Bachelet ha sido la reforma previsional (alguien supo de la comisión marcel?), por eso lo pusieron ahí, no por saber de tecnología.

    Necesariamente esto no es malo, ya que un ministro no puede ser experto en todo, pero quizás lo mejor seria que existiera un ministerio de “Tecnología, innovación y emprendimiento”, para que se haga cargo de todos estos temas “cachos” que nadie ha tomado por las astas.

  15. [...] Liberación Digital – Carta Pública sobre acuerdo MS-Gobierno [...]

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    16
    Luis Felipe Alvarez: 28 August, 2007 a las 8:32 pm

    wow ta muy bien hecha la carta realmente es un conjunto de argumentos bien escritos y por las personas correctas!

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    17
    Francisco Cifuentes S.: 28 August, 2007 a las 10:57 pm

    Se les agradece a los autores de la carta, desde hoy mismo me uno de forma radical al movimiento. Vamos que se puede!!

  18. el problema esta que lamnteblemente nuestros gobernantes no se asesoran por gente que realmente sepa, si no que por gente que eloos creen que saben, en su mayoria ignorantes o comprados (si lo vemos mas claro)

  19. supongo que puedo enviar el link al diario local de mi ciudad? (Los Angeles – La tribuna)

    archiven el documento en la seccion correspondiente del movimiento por favor…

    vuelvo a repetir, mi pregunta, ya que creo que una carta de ese tipo es la que muchos estabamos esperando para empezar a enviar a las distintas secciones de “cartas al director”

    Saludos

  20. Sres, hay un foro en tecnologia de emol donde se puede opinar sobre el acuerdo

    http://www.emol.com/en_vivo/foros/emol_foros_resultados.asp?idforo=4699

    Sergio

  21. Aproveché de comentar la carta de los profes en http://barsalog.blogspot.com/2007/08/el-ataque-pearl-harbor-versin-ti.html

  22. esta en algun lado la version en pdf? gracias

  23. [...] Ferreiro y reconociera trabajar en parte del acuerdo en la declaración pública que gatilla la carta de los 7 doctores, publicó en el año 2002 un paper llamado“A contribution to the [...]

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